來源:百姓點(diǎn)評(píng)
女子花1299元理發(fā)店辦終身”洗剪吹“會(huì)員卡,用了幾次作廢了,理發(fā)店:換老板了
據(jù)說每一個(gè)走進(jìn)理發(fā)店的顧客最害怕店員詢問的問題就是:請(qǐng)問需要辦卡嗎?現(xiàn)在的理發(fā)店經(jīng)常會(huì)推出一些五花八門的會(huì)員卡服務(wù),雖然有些理發(fā)店的會(huì)員卡的確有些多余,不過也有很多理發(fā)店會(huì)員卡是比較有用處的。劉女士前段時(shí)間就在玉鳳路沈莊北街一家名叫萊迪的理發(fā)店購買了一張價(jià)值1299元的理發(fā)店會(huì)員卡,購買的時(shí)候店家就跟劉女士做出承諾,只要持有這張會(huì)員卡的顧客,洗剪吹一律終身免費(fèi),但是沒想到購買了一段時(shí)間以后,劉女士就被告知這張會(huì)員卡被作廢了。
雖然辦理一張會(huì)員卡的費(fèi)用有些昂貴,但是劉女士當(dāng)時(shí)也覺得如果花一大筆錢可以買到一個(gè)終身服務(wù)的話,也還是比較值得的。可是沒有想到的是,劉女士拿到這張終身會(huì)員卡的第二年,就被告知這張會(huì)員卡已經(jīng)作廢,不可以再使用了。說好的是終身免費(fèi)洗剪吹,結(jié)果一年之后,卻被告知自己花了1000多塊錢只相當(dāng)于辦理一張年卡,劉女士當(dāng)即就有些生氣,難不成自己是被理發(fā)店給套路了嗎?
為了盡快給自己討回一個(gè)公道,劉女士第一時(shí)間聯(lián)系到了民生記者,但是讓人大跌眼鏡的事,當(dāng)記者跟隨劉女士來到這一家美發(fā)店時(shí),無論是前臺(tái)店員還是理發(fā)師,大家對(duì)這個(gè)問題都表示毫不知情。當(dāng)記者試圖靠近采訪時(shí),這些工作人員都開始四處躲避,一位工作人員直接躲進(jìn)了廁所里,甚至還有一位理發(fā)師直接逃到了店外的馬路上!
劉女士說,自己之前來到店里跟店員交涉時(shí),他們也是同樣逃避的態(tài)度,只告訴自己理發(fā)店換了老板,之前放出的優(yōu)惠政策全部作廢,所以自己的這一張終身會(huì)員卡自動(dòng)被作廢了。但是,劉女士認(rèn)為,這家名叫萊迪的理發(fā)店依然在正常營業(yè),如果僅僅是因?yàn)楦鼡Q了老板就要推翻已經(jīng)給出的優(yōu)惠承諾的話,那實(shí)際上也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一種不尊重。
因此,記者也在第一時(shí)間聯(lián)系了當(dāng)?shù)毓ど坦芾砭值墓ぷ魅藛T,有了工商局的介入以后,這家理發(fā)店的處理態(tài)度明顯變得積極了很多。他們告訴劉女士,她的終身會(huì)員卡之所以不能繼續(xù)使用,是因?yàn)楣疽呀?jīng)取消了之前的優(yōu)惠政策。如果劉女士認(rèn)為自己的消費(fèi)者權(quán)益被侵犯了的話,他們可以無條件補(bǔ)償劉女士300塊的賠償金,雖然金額不多,但是多多少少也是店家的一番心意。
面對(duì)這樣的處理結(jié)果,劉女士和家人都表示非常滿意。小編認(rèn)為,在這個(gè)問題上劉女士辦理會(huì)員卡的舉動(dòng)有一些過于草率,對(duì)于理發(fā)店這類私營門店推出的高額卡券業(yè)務(wù),消費(fèi)者在進(jìn)行辦理的時(shí)候都應(yīng)該三思而行,正常來講,一家理發(fā)店不會(huì)在同一處地址營業(yè)很久,所以,任何宣稱可以進(jìn)行終身服務(wù)的私營卡券服務(wù)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),小編在這里也要提醒大家:洗剪吹有風(fēng)險(xiǎn),辦卡需謹(jǐn)慎!
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