強(qiáng)化細(xì)分板塊應(yīng)用 一卡通加速滲透旅游市場

來源：北京商報(bào)

北京商報(bào)訊（記者 蔣夢惟）多年來一直“隱藏”在公交卡背后的北京市政公交一卡通公司（以下簡稱“一卡通公司”），正悄然加速細(xì)分業(yè)務(wù)板塊布局，并深入滲透至旅游市場。9月17日，一卡通公司召開發(fā)布會披露了2019年的“通節(jié)戰(zhàn)略”，提出將強(qiáng)化在旅游細(xì)分板塊的應(yīng)用。9月18日，該公司旅游板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步向記者透露，除了目前已有的京津冀景區(qū)刷公交卡入園等項(xiàng)目外，今年企業(yè)還將推出單獨(dú)的旅游門票產(chǎn)品：親子景區(qū)游覽年票，覆蓋北京及周邊88個景區(qū)。而且，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露，未來一卡通App還將形成更完整的線上票務(wù)平臺，銷售更多的景區(qū)、公園、演出等相關(guān)門票，構(gòu)建“交通+旅游”產(chǎn)業(yè)服務(wù)形態(tài)。
“一卡通公司是從2014年起開始探索‘交通+旅游’板塊的。”上述相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，目前，景山公園、北京植物園、朝陽公園等10家公園均可直接刷北京一卡通實(shí)體卡或手機(jī)一卡通入園，無需排隊(duì)購票。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，憑借北京一卡通及手機(jī)一卡通刷卡入園的用戶量已達(dá)1400余萬人次。此外，北京一卡通App線上平臺也上線了相關(guān)票務(wù)服務(wù)，目前，消費(fèi)者可通過這一軟件在線購買世園會門票，如購買“公交聯(lián)票”，還可享受一定折扣優(yōu)惠；八達(dá)嶺長城的“交通+旅游套票”等業(yè)務(wù)也在開發(fā)之中，今年內(nèi)還將陸續(xù)上線多家公園景區(qū)票務(wù)服務(wù)。
一卡通公司上述旅游板塊負(fù)責(zé)人表示，近年來，一卡通應(yīng)用范圍由公共交通逐漸延伸至商業(yè)消費(fèi)等領(lǐng)域。其中，旅游景區(qū)也是一卡通重要的業(yè)務(wù)板塊。據(jù)介紹，目前一卡通公司在旅游領(lǐng)域的合作對象主要是北京市公園管理中心、多家公園景點(diǎn)、主題樂園等，提供刷卡入園、景區(qū)年票、景區(qū)旅游二維碼套票等服務(wù)供給，并在線上景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等方面進(jìn)行合作。下一步，一卡通公司還將推動建立以“實(shí)名、預(yù)約、計(jì)次、聯(lián)合、電子化”為核心的產(chǎn)品方案，滲透游客的游、娛、購全產(chǎn)業(yè)鏈。值得注意的是，據(jù)知情人士透露，一卡通公司還有爭取成為冬奧票務(wù)服務(wù)商的計(jì)劃。
“目前，我國的旅游市場格局已基本清晰，但其中線上票務(wù)代理這一板塊卻一直是一個‘難啃的骨頭’。”北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌直言，雖然各OTA都在拓展線上門票代理業(yè)務(wù)，但大型或知名景區(qū)卻大多更愿意自己去構(gòu)建系統(tǒng)，不將這塊蛋糕旁落他人。王興斌表示，相較于OTA，一卡通公司具有比較明顯的用戶基數(shù)優(yōu)勢，持卡人群已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模，再去向旅游的各個環(huán)節(jié)發(fā)散業(yè)務(wù)都有較大的空間，因此，和景區(qū)、主題公園合作也更有“籌碼”。
另一方面，王興斌也提出，雖然現(xiàn)在公交卡都在快速打通地域限制開展互聯(lián)互通業(yè)務(wù)，但各地居民仍普遍習(xí)慣于購買、使用本地的卡片，“這意味著，一卡通公司的既有用戶中，北京本地的消費(fèi)者還是占據(jù)絕大多數(shù)的，然而，在北京旅游市場中，外地、外國游客占比非常可觀，因此該企業(yè)只有盡快對接上這部分消費(fèi)群體，才能真正在北京的旅游市場中分得一杯羹”。王興斌表示。