隨著銀行卡、信用卡的普及，不少人越來(lái)越習(xí)慣于在商場(chǎng)、超市刷卡消費(fèi)，然而大部分超市、商場(chǎng)等購(gòu)物場(chǎng)所的收銀臺(tái)前均未設(shè)“一米線”，人貼人的付款長(zhǎng)隊(duì)，讓不少市民在刷卡輸密碼時(shí)感到不踏實(shí)不安全。

日前，市民姚先生向記者反映說(shuō)，有時(shí)超市顧客比較多，在收銀臺(tái)前排隊(duì)付錢的顧客為了防止后面的人插隊(duì)，幾乎是人貼著人，在這種情況下刷卡，他很沒安全感。

前天晚上，記者在市區(qū)多家超市、商場(chǎng)見到，為方便顧客結(jié)賬，大部分POS機(jī)都放置在超市、商場(chǎng)的收銀臺(tái)臺(tái)面上，因?yàn)榈却犊畹娜吮容^多，收銀臺(tái)周圍站滿了人。但這些超市、商場(chǎng)的收銀臺(tái)前均未設(shè)置“一米線”。顧客刷卡付款輸密碼、簽名，都在后面顧客的眼皮底下進(jìn)行。

采訪過(guò)程中，大部分市民對(duì)超市刷卡消費(fèi)的安全表示擔(dān)憂，市民佘先生說(shuō)：“刷卡時(shí)感到心慌慌的，如果被不法之徒盯著，那很可能導(dǎo)致我賬戶里的資金損失。”正在購(gòu)物的李小姐說(shuō)，“要是商家能在收銀臺(tái)前面設(shè)置一條一米線，除付賬的人外，其余的人全在一米線外等待，這樣就比較安全，讓人放心。”

在超市可不可以設(shè)立“一米線”呢？記者就此咨詢了某超市的工作人員，他表示，超市如果像銀行一樣設(shè)置“一米線”，等于間接延長(zhǎng)了排隊(duì)距離，如果趕上節(jié)假日，會(huì)因此堵塞購(gòu)物通道。再者，超市的場(chǎng)地有限，設(shè)置“一米線”的措施目前較難落實(shí)。他建議，顧客在輸入密碼時(shí)，要注意自我保護(hù)，用手或身體遮擋一下，同時(shí)注意保管好有關(guān)的信息票據(jù)，以防萬(wàn)一。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的安全性。因此，商場(chǎng)、超市在收銀臺(tái)前未設(shè)置“一米線”的情況下，就應(yīng)該采取其他有效措施，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。