水療中心會(huì)員卡退費(fèi)兩年還沒完

來源：齊魯晚報(bào)網(wǎng)

齊魯晚報(bào)8月20日訊(記者 劉雅菲) 日前,市民朱女士反映,此前,她在小海豚嬰幼兒溫泉SPA水療中心辦了游泳卡,但是退款已糾纏近兩年,近7000元還沒有退還。
朱女士介紹,2012年她在小海豚嬰幼兒溫泉SPA水療中心為孩子充值了游泳卡,使用之后,卡內(nèi)還有將近7000元的余額,后來因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng),前幾年朱女士去澳大利亞工作,可游泳卡內(nèi)的余額一直都沒有退還。
“辦卡之前就協(xié)商好了,如果我工作變動(dòng)離開濟(jì)南,水療中心可以將卡內(nèi)余額退還給我,這一點(diǎn)在合同內(nèi)也有詳細(xì)說明。”朱女士展示了合同條款。在去年10月,水療中心在其出具的一份退款費(fèi)用說明中承諾,2018年12月30日前將會(huì)員費(fèi)用6978.6元退還到銀行賬戶中。
但是直到現(xiàn)在,這筆錢也沒有退還給朱女士。8月20日下午,記者與朱女士的家人在水療中心見到了負(fù)責(zé)人劉女士,“這筆錢我不會(huì)賴掉,現(xiàn)在的確是遇到了困難。”劉女士強(qiáng)調(diào),自己資金出現(xiàn)了漏洞,還有經(jīng)濟(jì)糾紛的官司要打,所以才忽視了朱女士的要求。“從下月開始我會(huì)分期退還這筆錢,年底一定全部還清。”劉女士保證。

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